избыточная реакция - тоже не всегда признак злого человека. я знаю просто очень вспыльчивых, которые, когда вдруг... ой. а потом волосы на себе рвут. от этого не легче, конечно. но они тоже не злые, это по-другому называется.
злой - у него не "избыточная реакция", он просто злой. если хулиганьё мучает котёнка на улице - это разве "избыточная реакция"?